Hợp Tác Giữa VOIP24H Và Nobi Pro: Bước Đột Phá Trong Chăm Sóc Khách Hàng Và Bán Hàng Online

1. Giới Thiệu Về VOIP24H Và Nobi Pro

Trong bối cảnh kinh doanh trực tuyến ngày càng phát triển, doanh nghiệp không chỉ cần một hệ thống quản lý khách hàng mạnh mẽ mà còn cần một giải pháp tổng đài tối ưu. Hiểu được nhu cầu này, VOIP24H và Nobi Pro đã quyết định hợp tác, tạo ra một hệ sinh thái liên lạc – bán hàng – chăm sóc khách hàng toàn diện cho các doanh nghiệp.

• VOIP24H: Nhà cung cấp giải pháp tổng đài VoIP hiện đại, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hệ thống liên lạc qua cuộc gọi, SMS, Zalo Notification và Auto Call.
• Nobi Pro: Nền tảng quản lý kinh doanh đa kênh thông minh, giúp doanh nghiệp hợp nhất dữ liệu khách hàng, tin nhắn, đơn hàng và marketing trên một giao diện duy nhất.

2. Lợi Ích Khi VOIP24H Và Nobi Pro Hợp Tác

2.1. Hợp Nhất Hệ Thống Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh

• Tích hợp tổng đài VOIP24H vào Nobi Chat giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý cuộc gọi, tin nhắn Facebook, Zalo, SMS, Email ngay trên một nền tảng duy nhất.
• Tự động nhận diện khách hàng khi có cuộc gọi đến, hiển thị lịch sử giao dịch, hỗ trợ nhân viên tư vấn chính xác hơn.
• Kết hợp chatbot AI và Auto Call giúp tự động hóa phản hồi khách hàng 24/7, giảm tải công việc cho nhân viên.

2.2. Gia Tăng Hiệu Quả Bán Hàng

• VOIP24H hỗ trợ telesales: Khi nhân viên gọi điện chăm sóc khách hàng qua tổng đài, dữ liệu được tự động lưu trên Nobi Sales.
• Tự động gửi SMS, Zalo Notification sau khi chốt đơn hàng, nhắc nhở thanh toán hoặc thông báo khuyến mãi.
• Báo cáo hiệu suất bán hàng & chăm sóc khách hàng giúp doanh nghiệp dễ dàng tối ưu quy trình làm việc.

2.3. Đồng Bộ Dữ Liệu Khách Hàng, Đơn Hàng Và Marketing

• Dữ liệu khách hàng từ tổng đài VOIP24H sẽ được lưu vào Nobi Customer, giúp doanh nghiệp phân loại khách hàng hiệu quả hơn.
• Telesales chốt đơn xong, đơn hàng tự động đẩy vào Nobi POS để quản lý tồn kho và giao vận.
• Tích hợp các chiến dịch Auto Marketing: Khi khách hàng quan tâm một sản phẩm, hệ thống có thể tự động gửi tin nhắn SMS hoặc email chăm sóc.

3. Tại Sao Doanh Nghiệp Nên Sử Dụng Giải Pháp Này?

• Tiết kiệm chi phí: Không cần đầu tư vào nhiều phần mềm riêng lẻ, tất cả các công cụ đều được tích hợp trên cùng một nền tảng.
• Tối ưu vận hành: Tự động hóa giúp giảm bớt công việc thủ công, nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Hỗ trợ đa kênh, phản hồi nhanh chóng, cá nhân hóa dịch vụ khách hàng.

4. Kết Luận

Hợp tác giữa VOIP24H và Nobi Pro sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết triệt để bài toán bán hàng – chăm sóc khách hàng – quản lý dữ liệu. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp tổng đài thông minh & quản lý kinh doanh đa kênh, đây chính là bộ đôi hoàn hảo giúp doanh nghiệp của bạn tăng trưởng vượt bậc trong thời đại số.

👉 Liên hệ ngay với VOIP24H và Nobi Pro để trải nghiệm hệ thống quản lý khách hàng và tổng đài toàn diện nhất hiện nay!

Marketing