Giải Pháp Giảm Tối Đa Tỷ Lệ Hoàn Đơn Kiếm "BÁNH CHƯNG NGẬP THỊT" Dịp Cuối Năm
Tự động - chuyên nghiệp - hiệu quả
9000+ Doanh Nghiệp
tin dùng
Nhà đầu tư lớn
Rót vốn đầu tư
20+ Chuyên gia
khuyên dùng
Trải nghiệm mua hàng tệ
Sai thông tin người nhận như sai địa chỉ, số điện thoại
Người nhận không hài lòng trong quá trình mua và từ chối nhận hàng
Nhà quản lý, nhân viên làm việc quá tải, không hiệu quả
Khách hàng quay lưng, giảm uy tín thương hiệu
Tiêu tốn & thất thoát chi phí vận chuyển, lưu kho, thất thoát hàng hóa, chi phí đem về 1 đơn hàng mới
Không liên lạc được với người nhận nhiều lần
Shipper không cố gắng phát đơn hàng
Với hệ thống áp dụng công nghệ 4.0 ưu việt, giải pháp của chúng tôi hiện đã triển khai thành công cho hơn 9000+ doanh nghiệp
Tạo ra trải nghiệm
mua sắm xuyên suốt và liền mạch
Chia Lead tự động cho Sale, chăm sóc theo cơ chế thông minh
Quản trị toàn bộ lịch sử khách mua hàng hạn chế triệt để Bom hàng
Quản lý, lưu thông tin khách hàng, đơn hàng chính xác minh bạch
TẠO RA TRẢI NGHIỆM MUA SẮM XUYÊN SUỐT VÀ LIỀN MẠCH
▪️ Hành trình & lịch sử đơn hàng ngay từ lúc khách hàng bắt đầu đặt hàng, tới khi hàng đang được sản xuất, tới khi hàng được đóng gói gửi đi, và hàng được chuyển tới tay khách hàng ... đều được thông báo cho khách hàng qua đa kênh từ Mess, Zalo, SMS, nhờ đó tăng tỷ lệ giao hàng thành công.
▪️ Xây dựng được những chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng phù hợp cho từng khách hàng riêng biệt, không phải spam tin nhắn như trước. Đơn về 'chắc chắn", mà không cần chạy quảng cáo.
▪️ Tổng đài CSKH chuyên nghiệp - Voice IP: Ghi âm cuộc thoại, hỗ trợ quản lý, nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng, tăng trải nghiệm tốt cho khách hàng.
CHIA LEAD TỰ ĐỘNG CHO SALE CHĂM SÓC THEO CƠ CHẾ THÔNG MINH:
▪️ Nhắc nhở sale chăm sóc khách theo cơ chế nhiệm vụ, kết quả: Chất lượng chăm sóc khách hàng được cải thiện đáng kể, vừa giúp tăng tỷ lệ chốt cao vừa tăng tỷ lệ giao hàng thành công do lead được chăm sóc kỹ.
▪️ Tự động chia lead thông minh, chăm sóc phù hợp:
Nhân viên tư vấn sẽ được nhận lead phù hợp với tình trạng công việc, khả năng hiện tại của họ. Từ đó có những chiến thuật chăm sóc riêng, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
KẾT NỐI VỚI CÁC ĐƠN VỊ VẬN CHUYỂN UY TÍN HÀNG ĐẦU, PHÁT HÀNG CHUYÊN NGHIỆP, GIẢM HOÀN TỐI ĐA
Quản lý, lưu trữ đầy đủ, chính xác thông tin & lịch sử, hành trình mua hàng của khách hàng. Dễ dàng nhận biết & tránh tệp khách hàng có lịch sử mua hàng xấu (bùng hàng)
▪️ Nobi liên kết với các đơn vị vận chuyển trên cả nước như: J&T, Viettel Post, GHN, GHTK, Ninja, Super Ship, Best Express, VietNam Post,..thuận lợi cho việc vận chuyển.
▪️ Tích hợp giao diện trên cùng 1 dashboard dễ dàng sử dụng.
QUẢN TRỊ TOÀN BỘ LỊCH SỬ MUA HÀNG CỦA KHÁCH, DỄ DÀNG "CỨU ĐƠN HOÀN"
▪️ Khi có vấn đề phát sinh về đơn hàng, hệ thống sẽ gửi cảnh báo đơn hàng không thành công để kịp thời xử lý. Người bán biết cách cứu đơn tức thì khi đơn hàng gặp vấn đề, giảm tuyệt đối tỷ lệ hoàn.
▪️ Liên kết với các đơn vị vận chuyển, dễ dàng theo dõi đơn hàng:
Các vấn đề phát sinh khi vận chuyển được xử trí nhanh chóng, đem lại dịch vụ cao cho khách hàng.
Báo chí nói gì về Nobita
Nobi eCRM đã xuất sắc đạt giải thưởng SAO KHUÊ hạng mục sản phẩm phần mềm mới do bộ truyền thông và thông tin tổ chức. Với sứ mệnh giúp doanh nghiệp kinh doanh online tối ưu chi phí, gia tăng lợi nhuận, vận hành hệ thống kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng nền kinh tế chuyển đổi số....
VTC2
Ngày 22/11/2020 hơn 1000 nhà bán hàng đã tham gia một hội thảo với chủ đề: Vượt Bão Cuối Năm, do DC Group và Nobi eCRM tổ chức. Trong chương trình các mentor của DC Group đã chia sẻ....
VTV6
Founder Nobita.pro thách thức Shark Phú “anh đố gì khó hơn đi”: Là KOL "máu mặt" giới marketing chạy ads, sở hữu công ty làm TikTok cho Nhật Anh Trắng, Vlog 1977, Binz.
CAFEBIZ
Có shop bán 10.000 đơn/ngày qua hệ thống, startup Nobita được 4 Shark đề nghị đầu tư, nhắn Shark Phú: "Em không thất bại được, Shark đố cái gì khó hơn chút đi"
CAFEF
Được khuyên dùng bởi 20+ chuyên gia Ecommerce Digital Marketing Hàng Đầu
Mr. Thành Otis
CEO Song Linh Plus
Phần mềm Nobita giúp mình nhàn hơn rất nhiều nhờ quy trình chia lead tự động, đặc biệt tỷ lệ hoàn hàng của mình giảm từ 18% xuống chỉ còn 6%Cũng nhờ Nobita mà mình đã có đủ thời gian và hiệu suất để mở thêm hai văn phòng nữa, cảm ơn Nobita rất nhiều
Mr Đỗ Hữu Hưng
CEO Accesstrade
Theo tôi đánh giá Nobi Pro là phần mềm hội tụ đầy đủ các tính năng quan trọng nhất cho mô hình kinh doanh E- commerce Cũng không ngạc nhiên khi rất nhiều chuyên gia Digital Marketing khuyên dùng phần mềm này
Mr. Eric Tran
Founder DR. HOY Việt Nam
Nobi Pro có thể giúp cho các nhà bán hàng của Shopee cũng như các sàn thương mại điện tử khác có thể quản lí và chăm sóc đơn hàng, giúp gia để tăng trải nghiệm khách hàng rất tốtTừ đó làm tăng khả năng mua lại của khách hàng.
Trải nghiệm miễn phí 7 ngày
Giải pháp toàn diện giúp giảm tỷ lệ hoàn cho nhà bán hàng Online
Địa chỉ: 33 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam.
Hotline: 0932.343.678
Email: [email protected]
Website: https://nobi.pro/