Nobi Tik

Hỗ trợ các nhà bán hàng quản lý hàng ngàn đơn hàng từ nhiều shop về trên cùng một hệ thống.

Theo dõi một cách chi tiết tình trạng nhiều đơn hàng cùng lúc, như: Xác nhận đơn. đóng gói, đã ship,... giúp các nhà bán hàng dễ dàng theo dõi, quản lý.

Duyệt đơn và in đơn hàng loạt trên Nobi Tik, giúp nhà bán hàng tối ưu thời gian xử lý đơn hàng.

Tại mục cứu đơn, nhà bán hàng sẽ dễ dàng phát hiện các đơn hàng đang bị delay, chờ giao lại, giúp nhanh chóng kiểm tra, gọi điện lại cho khách, giảm tỷ lệ hoàn đơn.

NobiTik cho phép nhà bán hàng set up các quy trình tự động chúc mừng, quan tâm KH theo kịch bản chuyên nghiệp vào dịp lễ tết, ngày đặc biệt, tăng sự hài lòng của KH với thương hiệu.

Hỗ trợ nhà bán hàng thực hiện tự động các chiến dịch bán lại, bán chéo khi KH dùng hết liệu trình/vòng đời sản phẩm, hoặc các dịp sale lớn để gia tăng doanh thu mà không tốn chi phí quảng cáo.

Cập nhật chính xác số tiền chênh lệch từ mục Tài chính của TikTok Shop so với tổng doanh thu của các đơn hàng mà seller nhận được ví dụ như bị trừ tiền quá cân, % phí sàn, mã khuyến mãi,...

Đối soát hàng hoàn khống sót dù chỉ một đơn nhờ kiểm soát được hàng đi và hàng hoàn về thông qua App hàng hoàn và quản lý qua hệ thống của Nobi Tik.

Hỗ trợ quản lý Chat đa shop trên cùng một giao diện tổng hợp đầy đủ nhất, tiện lợi và nhanh chóng.

Hỗ trợ trả lời nhanh một cách tự động theo từ khoá, dựa trên kịch bản đã được thiết lập sẵn

️Cho phép lấy SĐT đã đặt hàng để gọi điện xác nhận đơn hàng, giúp giảm tối đa tỷ lệ hoàn.

Thiết lập sẵn các kịch bản phản hồi, đánh giá sao của khách hàng một cách tự động dựa trên mức đánh giá, qua đó cải thiện đánh giá và mức độ hài lòng của khách hàng.